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センターTen2018 アップグレード版のインストール不具合について センターTen2018 アップグレード版のインストール不具合について

2018年3月16日発売のセンターTen2018のアップグレード版について、昨年のシリアル番号を入力してもインストールできない不具合がございました。

調査したところ,昨年のシリアル番号のチェックプログラムに不具合がございました。
お買い上げいただいた皆様には大変ご不便およびご迷惑をおかけし,誠に申し訳ございません。

一次対応としまして,インストール可能なシリアル番号をFAXまたはメールにてご案内しております。

お手元に届いていない場合や,ご不明な点等ございましたらサポートまでお問い合わせください。

なお,4月3日以降に発送した製品は修正版ディスクでお送りしております。

support@jc-edu.co.jp

043-241-5501

この度は大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

2018-04-11 13:03

数式の一部が文字化けしてしまう問題について 数式の一部が文字化けしてしまう問題について

数式の一部が文字化けしてしまう不具合が発生しているようです。

2018年1月のWindowsUpdateでOfficeの更新を行うと、数式の一部が文字化けする場合があるようです。

対処方法等詳しくは以下をご覧ください。


追加情報:
2018-01-24 18:20

Xam2010収録の日本薬科大学の問題について Xam2010収録の日本薬科大学の問題について

Xam2010化学および生物に収録している日本薬科大学の問題が2009年の問題と同じ冊子が収録されていました。

申し訳ございませんでした。

弊社で2010年のデータとして保管しているデータ自体も2009年と同じ問題冊子となっているため、誠に申し訳ございませんが、2009年の問題も2010年の問題も2009年の問題としてご利用いただくようお願い申し上げます。

誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

【対象製品】

Xam2010~2016

【科目】

化学、生物

【対象大学】(カッコ内は弊社での年度および大学コード)

日本薬科大学(L536)

2017-01-10 16:00

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