FAQ・サポート

Webアップデートを行うと「FileBackUp#5...」と表示されて、アップデートできない


XamでWebアップデートを行おうとすると

 FileBackUp#5
 パス
 ~~~~~~~~
 へのアクセスが拒否されました。

とエラー表示されてアップデートできないことがあるようです。

 

【原因】

 Webアップデートを行う際、インストール済みの問題データファイルのバックアップを保存しますが、何らかの原因でそのファイルへのアクセス権限が十分でないため、バックアップを保存できなく、エラーが発生していると思われます。

 

【対処方法】

Xam付属のツールを使用してインストール済みの問題データファイルのアクセス権を変更することによって、解決することができます。

  1. Xamを起動します。
  2. 「ツール」→「データファイルのアクセス権の変更」を選択します。
  3. 実行するとコマンドプロンプトの黒い画面が表示され、処理実行中のリストが流れます。
  4. 処理が終了したら、改めてWebアップデートをお試しください。

 

ご不便をおかけし大変恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。

最終更新:
2019-09-20 14:29
製作者:
Osamu Hayakawa
改訂:
1.0
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